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諸美紅

2019-03-12 admin
 
      雖然多次被無錫新大力電機有限公司評為銷售標兵,雖然已經光榮獲評2015年無錫市勞動模范,但有一句話還是經常掛在諸美紅的嘴邊:我就是一個合格的銷售員罷了。熟悉諸美紅的同事們都明白,12年的一線銷售歷練,帶領團隊每年做到幾個億的銷售額,諸美紅口中的“合格”的標準線可不是一般的高。
      諸美紅有一個習慣:當日事情當日清、明日之事在手中。從她踏進銷售部上班的第一天起,這個習慣伴隨她走過了十二年的寒暑交替。往往晚上臨睡前,她都要拿出工作記錄本,卸下一天的工作總結,列出明天的工作安排,都考慮清楚成熟了,她才會安心入睡。這個習慣伴隨她闖過了剛入行時一頭霧水不知干些什么好的“茫然期”,順利送她走進銷售事業風生水起、銷售業績節節拔高的“生長期”。如今翻閱這些工作記錄,每個字都彷佛是她銷售路上堅實的腳印,一行行走出了精彩的銷售人生。
      說到諸美紅銷售本領的厲害,她的同事們最津津樂道的是她接待一家河南客戶的事兒。河南一家礦山想要采購一批防爆電機,慕名來到新大力電機公司,諸美紅熱情的接待這些遠道而來的客人,帶他們參觀廠房,給他們介紹產品。不料,由于產品更新,型號發生了變化,客戶覺得自己的需求和這些新型號的電機對不上號,想結束在新大力公司的考察,轉去其他廠家采購。面對這突如其來的變化,諸美紅沒有慌亂,她真誠的從對方那里爭取到了二十分鐘。這二十分鐘里,諸美紅將這家客戶的主要技術需求一一列在小本子上,逐條對應到自己公司相應型號的產品,言簡意賅地而又十分精準的向客戶娓娓道來。二十分鐘過去了,諸美紅停了下來,河南的客戶卻催促著說:“請繼續介紹!”憑著扎實的技術數據和對客戶要求的精準把握以及出色的語言表達技巧,更重要的是坦率真誠為客戶服務的態度,最終諸美紅贏得了客戶的信任和信賴,雙方順利簽下訂單并達成了長期合作的意向。在后續的合作中,新大力公司還被這家礦山企業列為“最優供應商”。談起這件事,諸美紅說:“做一名合格的銷售人員,首先要對自己所售的產品非常熟悉了解,要了解自己產品的優點和缺點,適合哪些行業,才能更好地向客戶銷售自己的產品,才能潛移默化地展示自己對產品的專業性,贏得客戶對自己的信任。”優秀的銷售服務和優異的產品品質相結合,新大力公司已經被10多家公司列為“最優供應商”。
      如今的諸美紅已經是公司銷售部門的主管,多次被評為鎮(街道)優秀共產黨員,惠山區三八紅旗手,但她始終奔波在銷售一線,堅持著好習慣,秉持著好態度,繼續當一個合格的銷售員。
 
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